Vilkår for salg

1. Generelle bestemmelser

Disse salgsbetingelser gælder for salg af produkter på SensePros hjemmeside. Ved at afgive en ordre accepterer du at være bundet af disse vilkår. Disse vilkår gælder udelukkende for ikke-professionelle personer over 18 år, der handler til personlige formål. Hvis du er erhvervskunde, bedes du kontakte os direkte.

2. Bestillingsproces

For at afgive en ordre skal du blot vælge de ønskede varer og gå til kassen. Ved at bekræfte dit køb anerkender du, at det indebærer en forpligtelse til at betale. Når ordren er afgivet, modtager du en bekræftelse pr. e-mail. Gem venligst denne bekræftelse og den elektroniske faktura til dine optegnelser.

3. Produktinformation og tilgængelighed

Alle produktbeskrivelser, billeder og priser er angivet til orientering og kan være genstand for ændringer. Tilgængeligheden opdateres regelmæssigt, men en vare i din indkøbskurv er ikke garanteret, før ordren er bekræftet. Hvis en vare bliver utilgængelig, efter at du har bestilt, giver vi dig besked og refunderer alle berørte betalinger.

4. Prisfastsættelse

Alle priser vises i din lokale valuta og er eksklusive moms, told og forsendelsesgebyrer, medmindre andet er angivet. Du kan blive bedt om at betale importmoms og toldafgifter afhængigt af dit bopælsland. Disse er kundens ansvar.

5. Betaling

Fuld betaling skal ske på bestillingstidspunktet. Vi accepterer Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Google Pay og andre sikre betalingsmetoder. Dit kort debiteres straks efter ordrebekræftelsen.

6. Levering

Vi sender til hele verden. Anslået leveringstid er mellem 3 og 20 arbejdsdage, afhængigt af din placering. Leveringsomkostninger er inkluderet ved kassen. Ordrer afsendes fra vores logistikcentre, der primært ligger i Kina. Du er ansvarlig for at angive nøjagtige forsendelsesoplysninger.

7. Told og importafgifter

Som modtager af ordren betragtes du som importør og er ansvarlig for at overholde dit lands love og regler. Eventuelle importskatter eller toldafgifter er ikke inkluderet i vores priser og skal betales af dig.

8. Returneringer og ombytninger

Vores retur- og ombytningspolitik gælder i 14 dage fra den dag, du modtager din ordre. For at være berettiget skal varen være ubrugt, i original emballage og ledsaget af købsbevis. Varer, der ikke kan returneres, omfatter gavekort, software, der kan downloades, og varer til personlig pleje, der har været åbnet eller brugt. Når det er godkendt, vil der blive udstedt bytte- eller butikskreditter. Butikskreditter kan ikke overdrages.

9. Ret til tilbagetrækning

Du har ret til at fortryde dit køb inden for 14 kalenderdage efter modtagelsen. For at udøve denne ret skal du kontakte os på contact@sensepro-toothbrush.com. Returforsendelse er for din regning. Refusioner vil blive udstedt efter modtagelse og inspektion af returnerede varer.

10. Juridisk garanti

Du har ret til en juridisk garanti, der dækker produktoverensstemmelse og skjulte fejl. Hvis et produkt er defekt eller ikke svarer til beskrivelsen, bedes du kontakte os. Afhjælpning omfatter reparation, udskiftning eller tilbagebetaling afhængigt af sagen.

11. Personlige data

Dine personlige data behandles i overensstemmelse med vores privatlivspolitik. De indsamlede data er nødvendige for at opfylde din ordre og opbevares til juridiske og administrative formål.

12. Intellektuel ejendom

Alt indhold på dette websted, herunder varemærker, logoer, tekster og billeder, forbliver SensePros eller dets partneres ejendom og er beskyttet af gældende love om intellektuel ejendomsret.

13. Force Majeure

Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser eller fejl som følge af begivenheder uden for vores kontrol, f.eks. naturkatastrofer, strejker eller afbrydelser i forsyningskæden.

14. Begrænsning af ansvar

Vores ansvar er begrænset til værdien af det købte produkt. Vi er ikke ansvarlige for skader som følge af forkert brug eller uautoriserede ændringer af produktet.

15. Opsigelse og suspension

Vi forbeholder os ret til at suspendere eller opsige enhver kundekonto i tilfælde af overtrædelse af disse vilkår eller gældende love. Gentagne lovovertrædere kan blive permanent udelukket fra at bestille.

16. Gældende lov

Disse salgsbetingelser er underlagt lovgivningen i Polen. Eventuelle tvister skal være underlagt de polske domstoles jurisdiktion, medmindre andet kræves i henhold til obligatoriske forbrugerbeskyttelseslove.

17. Kontakt

Hvis du har spørgsmål eller klager, bedes du kontakte os: